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APLICAÇÃO DE PROCESSOS ESTOCÁSTICOS NA MOVIMENTAÇÃO DE NAVIOS NO COMPLEXO PORTUÁRIO DE ITAJAÍ;
ELYELTON CESAR DE SOUZA LIMA, BRUNA GROSSL, DAIANE BECKERT, CHRISTIANE WENCK NOGUEIRA FERNANDES;
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COBENGE17
[1] 01. Métodos e Meios de Ensino/Aprendizagem de Engenharia e de Tecnologia
[3] 01.3. Avaliação da Qualidade de Ensino/Aprendizagem
A proposta deste estudo foi aplicar a teoria das filas, estudada em sala de aula na disciplina de Processos Estocásticos e Simulação, na movimentação de navios nos terminais Portonave S/A e APM Terminals Itajaí, pertencentes ao Complexo portuário de Itajaí, buscando entender a ferramenta de simulação como uma metodologia de avaliação do ensino/aprendizagem em sala de aula. Assim, através da coleta do intervalo de chegadas e do cálculo do tempo médio de espera de atendimento, foi possível simular diferentes cenários no software Arena. O modelo originado foi o M/M/n com "n" canais de atendimento no terminal de destino, sendo possível a partir desse modelo, sugerir investimentos na infraestrutura de ambos os terminais. Atualmente, o complexo portuário não está preparado para um aumento da demanda, principalmente o APM Terminals Itajaí o qual necessita aumentar seu nível de serviço vigente.
Teoria das filas, Processos estocásticos, Simulação, Portonave S/A e APM Terminals Itajaí.
